我們以“事實求是,開拓創(chuàng)新,精益求精,顧客至上”為管理理念,建立健全實力雄厚的技術支持與售后服務專業(yè)維修團隊,可以向用戶提供各種技術服務,幫助用戶正確地使用浦元真空的設備,能及時的為用戶排除設備使用過程中所產(chǎn)生的故障,為用戶解疑難問題。
設備調(diào)試驗收
1、驗收標準:雙方確定的《技術協(xié)議書》
2、在供方現(xiàn)場進行設備冷調(diào)試空載預驗收
3、在需方現(xiàn)場進行設備冷、熱調(diào)試及正式以驗收
售后服務
1、全套設備保質(zhì)期一年,保質(zhì)期內(nèi)我方免費進行維修服務(用戶操作除外)。保質(zhì)期滿后我方繼續(xù)提供設備維修服務,只收取成本費。
2、我方承諾在接到用戶維修通知后,2小時內(nèi)做出響應,如有必要(交通允許的情況下)48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。